Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
In unserem Geschäft legen wir großen Wert auf Qualität. Falls Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragen. Der Artikel muss unbenutzt, in seiner Originalverpackung und in demselben Zustand sein, in dem er empfangen wurde. Produkte, die nach der Lieferung beschädigt oder verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Änderung der Meinung / Falsche Auswahl:
Bitte wählen Sie Ihre Produkte sorgfältig aus. Wir bieten keine Rückerstattungen für Änderungen der Meinung oder falsche Auswahl. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, mit einer Bestellung zu warten, bis Sie sich sicher sind. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.
Versandkosten:
Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen und können nicht erstattet werden.
Rückerstattungsprozess:
Nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel prüfen wir diese und informieren Sie per E-Mail, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wird. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1-2 Werktagen.